Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
MBU Logística S.A. de C.V.
Última actualización: Mayo 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, “MBU Logística S.A. de C.V.” (en lo sucesivo “MBU Logística”), con domicilio en Manuel Negrete No. 83, Colonia Niños Héroes de Chapultepec, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03440, Ciudad de México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, mediante el cual informa el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través de su sitio web, medios electrónicos, telefónicos, digitales, físicos y cualquier otro medio autorizado.
MBU Logística reconoce la importancia de la privacidad, seguridad y protección de los datos personales de sus clientes, prospectos, proveedores, aliados comerciales y usuarios del sitio web, por lo que se compromete a tratarlos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación mexicana aplicable.
- Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, MBU Logística podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Razón social
- Nombre comercial
- Teléfono fijo y/o móvil
- Correo electrónico
- Domicilio fiscal y/o comercial
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Información de facturación
- Información relacionada con servicios logísticos solicitados
- Información comercial y operativa necesaria para la prestación de servicios
- Datos de contacto de representantes legales o administrativos
MBU Logística manifiesta que no recaba ni trata datos personales sensibles de manera ordinaria a través de sus plataformas digitales o procesos comerciales habituales.
- Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica y comercial con el titular:
- Atender solicitudes de contacto, información y cotización.
- Identificar y registrar prospectos comerciales.
- Brindar servicios de logística, transporte, paquetería y distribución.
- Elaborar propuestas comerciales y contratos.
- Dar seguimiento operativo y administrativo a los servicios contratados.
- Gestionar pagos, cobranza y procesos de facturación.
- Atender solicitudes de clientes, proveedores y aliados comerciales.
- Verificar información comercial y administrativa.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
- Mantener comunicación relacionada con la prestación de servicios.
Adicionalmente, MBU Logística podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de información comercial, promociones y publicidad.
- Envío de contenido informativo y corporativo.
- Evaluación de calidad y satisfacción del servicio.
- Prospección comercial y análisis de mercado.
- Invitaciones a eventos, campañas o actividades comerciales.
En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:
La negativa para el uso de sus datos personales en finalidades secundarias no podrá ser motivo para negar los servicios solicitados o contratados.
III. Transferencia de datos personales
MBU Logística podrá transferir sus datos personales, sin requerir consentimiento adicional del titular, en los casos previstos por la legislación aplicable, incluyendo:
- Autoridades competentes en cumplimiento de disposiciones legales o requerimientos oficiales.
- Instituciones financieras para procesos de pago y facturación.
- Proveedores tecnológicos, administrativos u operativos que apoyen en la prestación de servicios.
- Empresas afiliadas, subsidiarias o socios comerciales relacionados con la operación logística.
En todos los casos, MBU Logística procurará que dichos terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales equivalentes a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
MBU Logística no vende, renta ni comercializa datos personales a terceros.
- Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de MBU Logística podrá utilizar cookies, web beacons, etiquetas de seguimiento y tecnologías similares que permiten obtener información relativa al comportamiento de navegación de los usuarios.
La información recabada mediante estas tecnologías podrá incluir:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Sitios de referencia
- Interacción con contenido publicitario
Estas tecnologías son utilizadas para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar tráfico y desempeño del sitio web.
- Generar estadísticas de uso.
- Desarrollar estrategias comerciales y publicitarias.
- Mostrar contenido y publicidad relevante.
El usuario podrá modificar la configuración de su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
- Medidas de seguridad
MBU Logística implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonablemente necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos personales se limita únicamente al personal autorizado que requiera conocer dicha información para el cumplimiento de sus funciones.
- Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades informadas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, conforme a las disposiciones legales aplicables.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre completo del titular.
- Documentos que acrediten identidad o representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
- Descripción del derecho que desea ejercer.
- Medio para comunicar la respuesta.
MBU Logística dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
VII. Limitación del uso o divulgación de datos personales
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales o publicitarias.
VIII. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y/o conforme a los plazos establecidos en la legislación aplicable.
- Modificaciones al aviso de privacidad
MBU Logística se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento derivado de:
- Reformas legales.
- Cambios regulatorios.
- Nuevos requerimientos de operación.
- Actualizaciones en procesos internos.
- Modificaciones en el modelo de negocio.
Cualquier modificación será publicada oportunamente a través de:
Sitio Web Oficial de MBU Logística
- Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.